Bij Woontij vinden we het belangrijk om huurders te betrekken bij de verbetering van hun woning, woongebouw en woonomgeving, zodat huurders samen kunnen wonen naar wens. Daarom zijn wij dit jaar gestart met het pilotproject 'Samen wonen naar wens' in Den Helder en Julianadorp. In dit project werken we samen met bewoners van verschillende woongebouwen om afspraken te maken over de invulling van "Samen Wonen naar Wens". We onderzoeken daarbij hoe en of we invulling kunnen geven aan jouw woonwensen en behoeften met betrekking tot je woning, woongebouw en woonomgeving.
Klantarena
Om invulling te geven aan de pilotprojecten, zijn we in het tweede kwartaal van 2024 gestart met klantarena's. Tijdens deze bijeenkomsten hebben bewoners van de deelnemende woongebouwen hun stem laten horen en waardevolle input gegeven over hun woning en woonomgeving. Deze klantarena's bieden jou de mogelijkheid om actief mee te denken en jouw mening te delen, zodat we samen kunnen werken aan jouw woonwensen.
Voor wie?
Om invulling te geven aan de pilotpojecten zijn er klantarena's gehouden voor de volgende woongebouwen:
- De Giek, De Bezaan, De Stern
- Lidwina, Catherina, Jozef
- Bram Lensen.
Als bewoner van een van deze woongebouwen heb je de kans gehad om deel te nemen en je input te geven tijdens deze bijeenkomsten. We danken alle deelnemers voor hun waardevolle bijdragen en betrokkenheid!
Wat is een klantarena?
Een klantarena is een bijeenkomst waarin je als huurder centraal staat. Een onafhankelijke en ervaren gespreksleider gaat met een groep huurders in gesprek en zorgt ervoor dat je je vrij voelt om te praten en dat de sfeer veilig en constructief is
Tijdens de klantarena's krijg je de kans om te vertellen wat je denkt, wat je bezighoudt en welke ideeën je hebt om je woonervaring te verbeteren. Medewerkers van Woontij zullen tijdens de bijeenkomst aanwezig zijn om te luisteren.Na elke arena hebben we een overleg met alle collega's om te bespreken welke thema's we direct kunnen aanpakken, welke thema's we niet kunnen oppakken en welke nog wat meer discussie vereisen. Hierna volgt een terugkoppeling aan de bewoners van de woongebouwen
