Bekijk het vernieuwde onderhoudsboekje: alle onderhoudstaken en het serviceabonnement in één overzicht
Om huurders beter te informeren over onderhoudstaken en verantwoordelijkheden, heeft Woontij het onderhoudsboekje ‘Onderhoud van A tot Z, wie doet wat?’ vernieuwd. Het vernieuwde onderhoudsboekje treedt op 3 februari in werking en biedt een helder overzicht van welke onderhoudswerkzaamheden de huurder zelf uitvoert en welke taken Woontij op zich neemt. Daarnaast staat duidelijk beschreven wat binnen het serviceabonnement valt.
Hoewel de inhoud grotendeels hetzelfde is gebleven, is de informatie overzichtelijker en makkelijker terug te vinden. Hierdoor kunnen huurders sneller zien wat zij zelf kunnen doen en waarvoor ze bij Woontij terechtkunnen.
Wat betekent dit voor huurders?
In het vernieuwde onderhoudsboekje staat:
- Welke onderhoudswerkzaamheden de huurder zelf uitvoert
- Welke taken door Woontij worden uitgevoerd
- Wat binnen het serviceabonnement valt
De kosten voor het serviceabonnement blijven ongewijzigd en bedragen €6,00 per maand.
Serviceabonnement: gemak en zekerheid
Met een serviceabonnement neemt Woontij veelvoorkomende onderhoudstaken over. Dit betekent dat huurders zich minder zorgen hoeven te maken over kleine reparaties en dagelijks onderhoud. Woontij zorgt niet alleen voor de uitvoering, maar ook voor de benodigde materialen.
Huurders die nog geen serviceabonnement hebben, kunnen dit eenvoudig afsluiten via het
Wanneer is onderhoud voor rekening van de huurder?
Niet alle reparaties en onderhoudswerkzaamheden vallen onder de verantwoordelijkheid van Woontij. In de volgende gevallen zijn de kosten voor de huurder:
- Schade door opzet, nalatigheid of vandalisme door de huurder, huisgenoten of bezoekers
- Vorstschade als deze voorkomen had kunnen worden
- Reparatie of vervanging van zelf aangebrachte voorzieningen of overgenomen onderdelen
- Onderhoud dat bij normaal gebruik van de woning hoort, zoals schoonmaken, tuinonderhoud, behangen en binnenschilderwerk
Woontij beoordeelt of onderdelen worden gerepareerd of vervangen op basis van technische noodzaak of het einde van de levensduur.
Waar is het onderhoudsboekje te vinden?
Het vernieuwde onderhoudsboekje treedt op 3 februari in werking en is vanaf vandaag digitaal beschikbaar op onze
Meer weten?
Bekijk het vernieuwde onderhoudsboekje Meld je aan voor het serviceabonnement Dien een reparatieverzoek in
