Werken bij Woontij: een stem waar bewoners op kunnen bouwen
Bij Woontij werken we aan meer dan woningen. We werken samen met bewoners en partners aan buurten waar mensen prettig kunnen wonen en zich thuis voelen. Samen maken we thuis.
Goed contact met bewoners hoort daar vanzelfsprekend bij. Vragen, meldingen en verzoeken komen iedere dag binnen. Soms is een duidelijk antwoord voldoende. Soms moet er iets worden uitgezocht, gepland of afgestemd.
En juist daar komt onze klantenservice in beeld.
Meer dan vragen beantwoorden
Als Medewerker Klantenservice ben je een van de eerste aanspreekpunten van Woontij. Je luistert, vraagt door en beoordeelt wat er nodig is.
Maar daar stopt het niet. Je beoordeelt meldingen, plant werkzaamheden, schakelt met collega’s en externe partijen en houdt zicht op de afhandeling. Ook reparatie- en serviceverzoeken, technische vragen, administratie, facturen en opvolging maken onderdeel uit van de functie.
Kortom: we zoeken een luisterend oor én een regelaar die oplossingen in de steigers weet te zetten.
Medewerker Klantenservice | 24 uur per week
Voor deze functie zoeken we iemand die duidelijk communiceert, zorgvuldig werkt, makkelijk schakelt en verantwoordelijkheid neemt voor een goede afhandeling. Je hoeft daarbij niet op iedere vraag meteen het antwoord te weten. Belangrijker is dat je nieuwsgierig bent, wilt uitzoeken wat er nodig is en zaken goed opvolgt.
Een stem waar bewoners op kunnen bouwen. Is dat iets voor jou?
Bekijk de volledige vacature op
Solliciteren kan tot en met 11 oktober.
